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リモート管理ツール「MintWave Device Manager -Oregano-」のよくある質問と回答を紹介しています。

Q1ー1.MintWave Device Manager -Oregano- の動作環境は?
以下に記載の環境が必要です。

●システム要件
 OS:Windows Server 2019以降
 データベース:Microsoft SQL Server 2019
 CPU:x64プロセッサ 1.4GHz以上 (2.0GHz以上推奨)
 メモリ:8GB以上
 HDD:80GB以上の空き容量
 ネットワーク:固定IPアドレスを使用すること、100Mbps以上(ファームウェアアップデートの際は1Gbps以上推奨)

●通信ポート
 UDP:59900/59901 端末とのデータ送受信用
 TCP/UDP:54321/54322/54331/54332/54341/54342 内部通信用
 TCP:20/21 FTPアクセス用
 TCP:443 HTTPSアクセス用

●インターネットアクセス環境
 Microsoft SQL Server 2019 Express インストール時に必要です。


Q1-2.SQL Serverのライセンスは必要ですか?
SQL Serverをお持ちでない場合は、Microsoft SQL Server 2019 Express (マイクロソフト社より無償配布)がご利用いただけます。

※Microsoft SQL Server 2019 Expressは、本管理ツール(MintWave Device Manager -Oregano-)のインストーラー実行中に Microsoft 社Web Serverよりダウンロードしてインストールします。


Q1-3.別セグメントにあるシンクライアント端末を管理することはできますか?
動作環境に記載のポートが通信可能であれば管理可能です。
※端末の電源ON(Wake On LAN)は除きます


Q2-1.MintWave Device Manager -Oregano-で管理できるシンクライアント端末は何ですか?
Basilware64V2 以降のファームウェアを搭載したミントウェーブ製シンクライアント端末を管理することができます。該当機種は以下の通りとなります。

●対応シンクライアント(2021年11月現在)
・デスクトップ型
 MiNT-ACC BX500U(搭載OSはBasilware64)
・15.6型液晶搭載ノート
 MiNT-ACC Note BJ65U, MiNT-ACC Note B65U, MiNT-ACC Note B45/G8U(いずれも搭載OSはBasilware64)
・13.3型液晶搭載ノート
 MiNT-ACC Note G83KU, MiNT-ACC Note G83U, MiNT-ACC Note S73U(いずれも搭載OSはBasilware64)
・USBシンクライアント
 ゆびくら with のうち V2.00以降のファームウェア搭載機


●未対応シンクライアント(2021年11月現在)
a.ミントウェーブ製 Basilware64 V1搭載シンクライアント端末
 →管理ツール Sient をご利用ください。
b.ミントウェーブ製 ゆびくら withのうちV1.10以前のファームウェア搭載機
 →管理ツール Sient をご利用ください。
c.ミントウェーブ製 ゆびくら
 →管理ツール Sient をご利用ください。
d.ミントウェーブ製 Windows 10 IoT搭載シンクライアント
 →専用管理ツールがございますので、お問い合わせください。
e.他メーカのシンクライアント端末
 →各メーカにお問い合わせください。 

Q3-1.以前の管理ツール(Sient)から移行することはできますか?
本管理ツール(MintWave Device Manager -Oregano-)に付属のデータベース変換ツールを使用することで移行が可能です。

Q3-2.以前の管理ツール(Sient)と同一サーバー上で動作させることはできますか?
本管理ツール(MintWave Device Manager -Oregano-)は、Sientと同一サーバーで動作させることはできません。

Q4-1.MintWave Device Manager -Oregano- とは何ですか?
ミントウェーブ製シンクライアント端末専用の管理ツールで、Windows 上で動作するアプリケーションです。
遠隔からの端末電源ON/OFFや端末への設定配布、ファームウェアのアップデート等が可能です。

Q4-2.MintWave Device Manager -Oregano- インストール後、端末を管理するためには何をすればよいですか?
端末を登録するために、端末側で MintWave Device Manager -Oregano- のアドレス設定を行う必要があります。

Q4-3.MintWave Device Manager -Oregano- のアップデート方法を教えてください
バージョンアップインストーラを実行することで、手動でアンインストール操作をすることなくアップデート可能です。

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